在软件工具中,有一类产品并不追求“第一次使用就留下深刻印象”。
它们更在意的是:
在长期使用中,是否能够稳定地减少干扰。
快连就更接近这一类。
这类工具通常有几个共同特征:
- 初期体验不夸张
- 功能存在感较低
- 很少要求用户改变使用习惯
它们的价值,很难在短时间内被完整评估。
很多人在完成快连下载之后,并不会立刻给出明确评价。
因为在最初的几次使用中,很可能“什么都没发生”。
而恰恰是这种“没发生”,
在后续使用中才逐渐显现意义。
当连接异常、加载失败、反复重试这些情况减少时,
用户并不会立刻想到某一个具体原因。
但整体体验,会在不知不觉中变得更连贯。
这也是为什么,有些人在使用一段时间后才意识到:
如果停用某个工具,
反而更容易察觉到差异。
从这个角度看,快连更像是一个“稳定器”。
它并不制造高峰体验,
而是尽量避免低谷频繁出现。
这种工具,并不适合所有人。
如果使用环境本身非常稳定,
或者对偶发问题并不敏感,
那么它的存在感自然会更弱。
但在存在持续波动的使用环境中,
长期运行、低干预的工具,
往往比“效果展示型”产品更容易留下来。

有些软件,是靠被记住来证明价值;
而有些软件,是靠不被频繁提起。
快连,更接近后者。
